FAQ / PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o prazo de entrega?
R: O prazo de entrega é calculado conforme a sua localidade, antes da finalização do seu pedido, o prazo é informado.

Quais são os meios de pagamentos?
R: Os meios de pagamentos são: Cartões de Crédito ou Pix.

Qual a garantia e segurança da minha compra?
R: Trabalhamos com os principais servidores de pagamentos do Brasil; Mercado Pago. Onde o cliente possui a segurança e garantia de receber o pedido, se isso não acontecer, é possível pedir o cancelamento da compra e obter o reembolso.

Qual o tamanho devo selecionar na hora de comprar?
R: Selecione o tamanho habitual de uso no Brasil. Se o produto possuir a forma grande, realizaremos a troca do mesmo, caso haja necessidade.

Low Price possui loja física?
R: Não possuímos loja física, temos apenas loja virtual.

Onde encontro o meu Código de Rastreamento?
R: O código de rastreio é enviado no e-mail do cliente cadastrado no ato da compra, caso não encontre, enviaremos o mesmo via WhatsApp para acompanhamento no site dos correios.